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315投訴 Complaints 315( 2014-09-09 )

關(guān)于網(wǎng)站投訴
國際媽咪(http://www.guojimami.com)由315網(wǎng)上交易中心監(jiān)管全程交易,此商城如產(chǎn)生損害用戶行為,請用戶第一時間投訴此商城。
網(wǎng)上交易保障中心作為我國第一家全面保障網(wǎng)上交易的第三方服務(wù)平臺,也是唯一的網(wǎng)上交易第三方功能型法律保障平臺,它整合與網(wǎng)上交易有關(guān)的各個領(lǐng)域最權(quán)威的專業(yè)機(jī)構(gòu)資源,力爭創(chuàng)造“零風(fēng)險(xiǎn)”的網(wǎng)上交易環(huán)境。
該平臺由中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主辦,同時聯(lián)合央視315、違法和不良信息舉報(bào)中心、貿(mào)促會仲裁委員會同步保障支付網(wǎng)絡(luò)平臺的真實(shí)性、安全性、可靠性。
網(wǎng)上交易保障中心積極配合《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等政策的頒布,已與150家電子商務(wù)交易平臺和網(wǎng)站展開了密切的合作,網(wǎng)站首頁底端加掛網(wǎng)上交易保障中心標(biāo)識!【國際媽咪海外母嬰商城已進(jìn)行該網(wǎng)站認(rèn)證,底部已加掛】
網(wǎng)上交易保障中心標(biāo)識已逐漸成為與“紅盾”、“網(wǎng)警110”、“不良信息舉報(bào)”并列的一般電子商務(wù)網(wǎng)站必備的四大標(biāo)識之一!
網(wǎng)易交易保障中心目前整合法律服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、信用查詢、電子簽名等與網(wǎng)上交易全面銜接,支持工商信息查詢,網(wǎng)站備案查詢,315投訴建議。
國際媽咪海外母嬰商城目前接受此網(wǎng)站監(jiān)督,若您于購買過程中出現(xiàn)商品質(zhì)量問題無法解決,可直接于本網(wǎng)站進(jìn)行投訴,315則會第一時間聯(lián)系國際媽咪海外母嬰商城負(fù)責(zé)人,本著公平公正原則,勒令國際媽咪于2個工作日為您協(xié)商處理,如解決無果情況下,買家?guī)в邢嚓P(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)證明本網(wǎng)站可直接強(qiáng)制國際媽咪予以退貨換貨處理。逾期未處理將進(jìn)行罰款傳單通知,多次通知無果將進(jìn)行網(wǎng)站停運(yùn)整頓處理。還您健康購物環(huán)境,確保真正售后無憂!
投訴流程導(dǎo)航:
1、登錄315網(wǎng)上交易保障中心官網(wǎng)
      投訴綠色通道: http://www.315online.com.cn/green/guojimami.html

2、注冊/登錄網(wǎng)站會員
      用戶需登錄(未注冊用戶先注冊)會員才能進(jìn)行投訴

3、如實(shí)填寫您要投訴的詳細(xì)內(nèi)容

4、填寫好相關(guān)問題后,點(diǎn)擊確認(rèn)保存

投訴處理
315網(wǎng)上交易保障中心接到投訴反饋,將會勒令被投訴網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人于2工作日內(nèi)予以解決,請耐心等待。
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